AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Vertrag
Mit der Auftragserteilung bestätigt der Auftraggeber, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) zur Kenntnis genommen und akzeptiert hat.

Der Vertrag kommt mit der Auftragsbestätigung (per E-Mail) durch ars texendi, Texthandwerk & Historische Recherche (nachfolgend „ars texendi“ genannt) bzw. mit der Ausführung des Auftrags zustande. Falls der Auftrag aufgrund technischer Probleme nicht ausgeführt werden kann, informiert ars texendi den Auftraggeber unverzüglich darüber. In einem solchen Fall kann dieser ohne Kostenfolge vom Vertrag zurücktreten.

Sollte der Auftraggeber nach Erhalt der Auftragsbestätigung (Senden der Nachricht durch ars texendi an die E-Mail-Adresse des Auftraggebers) vom Vertrag zurücktreten, so hat er ars texendi für den bis dahin entstandenen Aufwand zum übereingekommenen Tarif zu entschädigen.

 

Lieferfrist
ars texendi verpflichtet sich, die vereinbarten Liefertermine einzuhalten. Kommt es seitens des Auftraggebers zu Verzögerungen, kann ars texendi die vereinbarten Liefertermine nicht gewährleisten und dafür nicht haftbar gemacht werden.

 

Nachbesserungen
Weil die erste Fassung eines Textes selten die endgültige ist, wird in der Offerte festgehalten, wie viele Nachbesserungen im Preis inbegriffen sind. Wenn der Auftraggeber nicht innerhalb von fünf Arbeitstagen schriftlich seine Änderungswünsche mitteilt, gilt der Text als angenommen. Nachbesserungen nach Annahme des Textes werden zusätzlich verrechnet.

 

Reklamationen
Reklamationen müssen bis spätestens fünf Arbeitstage nach Erhalt der ausgeführten Arbeit an ars texendi gerichtet werden. An den Leistungen von ars texendi darf nichts verändert werden, ansonsten entfällt der Gewährleistungsanspruch. Die Gewährleistung ist auf Nachbesserung oder Ersatzleistung in angemessener Frist beschränkt.

 

Haftungsausschluss
ars texendi verpflichtet sich, die vereinbarten Leistungen sorgfältig zu erbringen. Trotzdem kann es vorkommen, dass einzelne Fehler unentdeckt bleiben. Dies berechtigt den Auftraggeber nicht zum Rücktritt vom Vertrag. Kommentare zu Textstruktur, Wiederholungen, Vollständigkeit usw. bei der Textoptimierung sind als Vorschläge zu verstehen, die der Auftraggeber annehmen oder ablehnen kann; eine Haftung wird daher ausgeschlossen.

ars texendi haftet nicht für:

• Schäden am Text oder dessen Verlust (z. B. durch elektronische Datenübertragung, Viren oder andere Schädlingsprogramme, an Schäden oder Inkompatibilität in Hardware und Software, höhere Gewalt, den Postweg, Dritte oder bei der Bearbeitung)
• die inhaltliche Richtigkeit, insbesondere von Zahlen, Daten, Preisen und Telefonnummern sowie für die korrekte Schreibweise von Namen
• fachliche Fehler und thematische Vollständigkeit der zu bearbeitenden Texte
• Folgen, die aufgrund der Weiterverwendung der bearbeiteten Texte entstehen oder ausbleiben, wie etwa die Benotung einer wissenschaftlichen Arbeit oder das Zustandekommen eines Vertrags

ars texendi erteilt keine Gut zum Druck.

Texte mit rassistischem oder anderweitig nicht dem Gesetz oder den guten Sitten entsprechenden Inhalt werden unkorrigiert gelöscht. Der Auftraggeber wird darüber ohne weitere Begründung per E-Mail benachrichtigt.

 

Tarife und Bezahlung
Alle Preise verstehen sich exkl. MwSt. in Schweizer Franken (CHF). Preisänderungen, Irrtum oder Druckfehler sind vorbehalten. Bei Postsendungen gehen Porto und Verpackung sowie allfällige Druckkosten zu Lasten des Auftraggebers.

Für umfangreiche Aufträge kann ars texendi eine Anzahlung verlangen.

Die Rechnung wird per Post versandt. Sofern gewünscht, kann diese aber auch per E-Mail als PDF zugestellt werden. Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage ab dem Rechnungsdatum. Für Mahnungen wird eine Bearbeitungsgebühr erhoben.

 

Gerichtsstand
Gerichtsstand ist 9000 St. Gallen. Es gilt schweizerisches Recht.

 

Stand: Januar 2018